ניהול קשרי לקוחות
על מנת לשפר את הקשרים העסקיים עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים, ובסופו של דבר להוביל לצמיחה במכירות, נדרשת מערכת CRM.
בעזרת מערכת CRM של Qsoft ניתן לרכז את כלל נתוני הלקוחות במסד נתונים מרכזי אחד, לפקח על הפעילות שלהם ולבצע ניתוח נתונים, כל בפלטפורמה אחת.
אנו תומכים בסביבות B2B ו- B2C.
שיפור שביעות רצון הלקוחות, שירות הלקוחות והיעילות.